Wirtualny Asystent Klienta Kaspro


Twoja cyfrowa pomoc na wyciągnięcie ręki! Wirtualny Asystent Klienta Kaspro udzieli Ci informacji 24/7

28.01.2025

Odkrywaj możliwości Wirtualnego Asystenta Klienta Kaspro

Poznaj Kaspro

Weszliśmy w nową erę obsługi klientów Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). Wprowadziliśmy rozwiązanie, które jest oparte na sztucznej inteligencji (AI) – Wirtualnego Asystenta Klienta. Kaspro to czatbot dostępny dla naszych klientów, który pozwala na szybkie uzyskanie informacji.

Kaspro nieustannie się rozwija, dlatego wszystkie opinie i sugestie są dla nas bardzo cenne

Dlaczego warto korzystać z Kaspro 

  • Dostępność całą dobę –Kaspro jest zawsze chętny do pomocy, bez względu na porę dnia i nocy.
  • Natychmiastowe odpowiedzi –Kaspro udziela informacji od razu.
  • Prostota obsługi – Kaspro ma przejrzysty interfejs, który ułatwia korzystanie
     z czatu.
  • Historia konwersacji – Kaspro pozwala na pobranie historii rozmowy.

Twoje uwagi pomogą nam rozwijać nasz czat

Zależy nam, żeby Kaspro działał intuicyjne, a rozmowa z nim była skuteczna. Dlatego stale pracujemy nad jego procesami uczenia i poszerzamy zakres jego wiedzy. Każda opinia i sugestia jest dla nas niezwykle ważna. Z dużą uwagą analizujemy przekazane nam ankiety satysfakcji.

Zachęcamy do wypełnienia ankiety satysfakcji i podzielenia się swoją opinią na temat czatu.

 

Aby ocenić czat, wybierz przycisk „Podziel się z nami opinią”.

    Wypełniając ankietę, odpowiedz na pytanie. Oceń w skali od 0 do 10, gdzie 0 oznacza zdecydowanie najniższą, a 10 zdecydowanie najwyższą ocenę.

    Pozostaw nam również swój komentarz. Twoja opinia pomoże nam rozwijać i udoskonalać czat.

    Regulamin korzystania z usługi czatu

    Informacje dotyczące regulaminu usługi czatu.

    Klauzula o przetwarzaniu danych osobowych

    Informacje dotyczące obowiązku informacyjnego w kanale komunikacji czat.

    Twoje uwagi to najcenniejsze wskazówki.  Dziękujemy za wsparcie i zaufanie.

    podatki.gov.pl
    Serwis Ministerstwa Finansów

    Opublikowano: 09.01.2025

    Zmodyfikowano: 28.01.2025

    Opracowanie: Redakcja Portalu Podatkowego

    02 Kreska Podstawowy Kolor Czerwone Tlo
    podatki.gov.plSkontaktuj się z nami
    Fe

    Treści zamieszczone w serwisie udostępniamy bezpłatnie. Korzystanie z treści opublikowanych w serwisie podatki.gov.pl, niezależnie od celu i sposobu korzystania, nie wymaga zgody Ministerstwa Finansów. Treści znaczone w serwisie jako treści będące przedmiotem praw autorskich, o ile nie jest to stwierdzone inaczej, są udostępniane na licencji Creative Commons Uznanie Autorstwa 3.0 Polska.

    Ue