Awaria całkowita


Opis i zasady działania

Cel i podstawa prawna

Awaria całkowita to z założenia sytuacje nadzwyczajne, tj. zagrożenie kraju lub jego infrastruktury. Wprowadzenie procedury postępowania na wypadek takich okoliczności wynika z ogólnej sytuacji geopolitycznej Polski.
Sposób postępowania w przypadku awarii całkowitej określa art. 106ng ustawy o podatku od towarów i usług.

Kto może skorzystać z trybu dotyczącego awarii całkowitej?

Każdy podatnik wystawiający fakturę w okresie ogłoszonej w środkach społecznego przekazu awarii KSeF. Komunikaty o awarii KSeF w takiej sytuacji zostaną zamieszczone np. w telewizji, radiu, prasie czy w Internecie. Komunikaty w środkach społecznego przekazu wystąpią gdy nie będzie możliwe zamieszczenie komunikatów o awarii KSeF w BIP MF i w oprogramowaniu interfejsowym.

Zasady postępowania

Podatnik chcąc wystawić fakturę w czasie awarii całkowitej:

  • wystawi ją w postaci papierowej lub jako fakturę elektroniczną,
  • nie będzie miał obowiązku stosowania wzoru faktury ustrukturyzowanej,
  • nie będzie miał obowiązku przesłania jej do KSeF po ustaniu awarii,
  • przekaże ją nabywcy np. osobiście, mailem bądź innym alternatywnym kanałem.

Data wystawienia i otrzymania faktury w trybie awarii całkowitej

W trybie awarii całkowitej stosuje się ogólne zasady ustawy o podatku od towarów i usług. Datą wystawienia faktury jest data, o której mowa w art. 106e ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług, wskazana przez podatnika na fakturze. Datą otrzymania faktury jest data faktycznego otrzymania faktury przez nabywcę (poza KSeF).

Brak kodu QR na fakturze wystawionej w czasie awarii całkowitej

Faktura w postaci papierowej lub faktura elektroniczna wystawiona podczas awarii całkowitej i przekazywana nabywcy, z założenia poza KSeF, nie jest opatrywana kodami QR - w przeciwieństwie do faktur wystawionych w trybie offline24, offline (niedostępność KSeF) czy trybie awaryjnym, które takimi kodami są opatrywane.

Faktura korygująca

W przypadku zaistnienia w trakcie awarii całkowitej, przesłanki do wystawienia faktury korygującej – taką fakturę korygującą również wystawia się poza KSeF w postaci papierowej lub  jako fakturę elektroniczną.

Wersja strony 1.1

Struktura logiczna FA(3)

Zapoznaj się ze strukturą logiczną FA(3)

Kontakt

Masz pytanie? Skontaktuj się z nami

Tryb offline - niedostępność KSeF

podatki.gov.pl
Serwis Ministerstwa Finansów

Opublikowano: 02.10.2025

Zmodyfikowano: 06.02.2026

Opracowanie: Redakcja Portalu Podatkowego

02 Kreska Podstawowy Kolor Czerwone Tlo
podatki.gov.plSkontaktuj się z nami
FePolskaUe